|
نـــــــــــــام دوره: |
مديريت و بازاريابي خدمات |
|
مــــــــــدت
دوره: |
1 روز
|
|
هـــــدف از دوره:
|
آشنايي با مباحث خدمات و بازاريابي خدمات و روش هاي بهبود خدمت |
|
مــطالـــــب دوره:
|
-تعاريف و ويژگي هاي مربوط به خدمت، آموخته بازاريابي خدمت و مديريت كيفيت خدمت
-مديريت بهره وري خدمت و مديريت خدمت
-راهها و روش هاي بهبود خدمت
-اصول و تكنيك هاي بازاريابي و فروش خدمت
-استراتژي هاي رقابتي در خدمات
-خدمات موفق و رقابتي |
|
شركـــت كنندگان:
|
كارشناسان و سرپرستان
|
|
دســــــــــتاوردها:
|
-توانايي ارائه خدمات بهينه در بازار رقابتي آينده |
|
پيشـــــــــــــنـياز:
|
ندارد |
|
هزينه اجراي دوره:
|
0 ريال براي يك نــــــــــفـــر |
|
هزينه اجراي دوره:
|
0
ريال در محــــــــــــــــــل |
|
حداقل ظرفيت دوره: |
0 نفر |
|
حداكثر ظرفيت دوره:
|
0 نفر
|